Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di surewin88, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Padam Data DiterimaSokongan Privasi 24/7
surewin88 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman surewin88.app untuk berbincang dengan ejen sokongan kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami terus dalam akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara surewin88 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data akaun anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan surewin88 disulitkan menggunakan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di surewin88.app.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan disahkan boleh mengakses rekod akaun anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun surewin88 mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay, dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost untuk melengkapkan transaksi, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda di surewin88.app dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan rekod anda dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan hanya data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram tempatan. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara berkala mengikut jadual audit dalaman kami.

Ya, anda berhak memohon pemadaman. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Masuk ke bahagian profil dalam akaun surewin88 anda untuk mengemas kini alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan maklumat yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.